1. 范圍
　　2. 管理組織
　　2.1 組織架構(gòu)
　　 2.1.1 管理架構(gòu)
　　2.2.2 項目實施架構(gòu) 　　2.3 人員構(gòu)成
　　2.3.1 管理組織人員
　　管理組織包含以下各層次人員：
　　a)精益六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)委員會：
　　——主任：集團(tuán)公司董事長；
　　——副主任：集團(tuán)公司分管副總經(jīng)理；
　　——成員：集團(tuán)公司副總經(jīng)理、分子公司總經(jīng)理。
　　b)總倡導(dǎo)者：集團(tuán)公司分管副總經(jīng)理。
　　c)精益六西格瑪工作委員會：
　　——主任：集團(tuán)公司分管副總經(jīng)理；
　　——副主任：集團(tuán)公司質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人；
　　——成員：分子公司副總經(jīng)理、集團(tuán)本部部長、集團(tuán)精益六西格瑪推進(jìn)人員。
　　d)分子公司倡導(dǎo)者：分子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
　　e)分子公司精益六西格瑪工作組：
　　——組長：分子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
　　——副組長： 副總經(jīng)理或質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人；
　　——成員：質(zhì)量部人員、人力資源部人員。
　　2.3.2 項目實施人員
　　項目實施人員包含黑帶大師、黑帶、綠帶、黃帶及項目成員。
　　2.4 管理組織的職能
　　管理組織具有如下職能：
　　a)精益六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)委員會：
　　——精益六西格瑪管理方法的導(dǎo)入；
　　——確定精益六西格瑪工作的方針政策、目標(biāo)和方案；
　　——建立并溝通集團(tuán)精益六西格瑪?shù)脑妇凹笆姑?br /> 　　——在管理層建立精益六西格瑪管理的理念；
　　——建立精益六西格瑪?shù)墓芾砑軜?gòu)；
　　——提供精益六西格瑪所需的資源。
　　b)集團(tuán)公司倡導(dǎo)者：
　　——戰(zhàn)略設(shè)計及實施；
　　——排除成功障礙；
　　——開展激勵計劃；
　　——項目實施中的溝通和協(xié)調(diào)；
　　——促進(jìn)精益六西格瑪企業(yè)文化的形成；
　　——安排、協(xié)調(diào)精益六西格瑪實施所需的資源；
　　——策劃、指導(dǎo)關(guān)鍵項目的選擇及資源的分配。
　　c)精益六西格瑪工作委員會：
　　——篩選咨詢服務(wù)機構(gòu)，并負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)機構(gòu)和各實施單位之間的協(xié)調(diào)工作；
　　——監(jiān)督和管理咨詢服務(wù)機構(gòu)咨詢服務(wù)方案的實施效果和進(jìn)度；
　　——負(fù)責(zé)制定集團(tuán)精益六西格瑪實施計劃，協(xié)助各分子公司/部門制定分解計劃；
　　——協(xié)助各分子公司/部門策劃精益六西格瑪工作，系統(tǒng)推進(jìn)精益六西格瑪工作并持續(xù)改進(jìn)；
　　——協(xié)助財務(wù)部門對精益六西格瑪項目進(jìn)行效益審核，監(jiān)控精益六西格瑪項目實際收益及效果；
　　——負(fù)責(zé)精益六西格瑪項目日常管理工作，包括組織、記錄、協(xié)調(diào)精益六西格瑪培訓(xùn)和教材選編；
　　——組織精益六西格瑪項目立項審批、項目實施監(jiān)控、成果發(fā)表及獎勵；
　　——總結(jié)六西格瑪項目的進(jìn)展和改善效果；
　　——負(fù)責(zé)黑帶大師、黑帶及綠帶的選拔審核及培訓(xùn)工作；
　　——負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分子公司的黑帶大師、黑帶及綠帶的證書發(fā)放和管理工作；
　　——負(fù)責(zé)集團(tuán)公司精益六西格瑪宣傳工作。
　　d)分子公司倡導(dǎo)者：
　　——策劃、建立本單位精益六西格瑪工作體系及推行項目改善工作；
　　——建立并推動精益六西格瑪工作理念，使之滲透到公司文化中；
　　——為項目實施提供資源；
　　——本單位項目的審批；
　　——向集團(tuán)工作委員會匯報本單位精益六西格瑪工作業(yè)績和效益。
　　e)分子公司精益六西格瑪工作組：
　　——執(zhí)行本單位策略任務(wù)；
　　——制定本單位精益六西格瑪開展計劃；
　　——負(fù)責(zé)各部門的項目協(xié)調(diào)，解決合作中出現(xiàn)的問題；
　　——定期總結(jié)本單位精益六西格瑪項目的進(jìn)展、業(yè)績及效果；
　　——監(jiān)控項目工作的進(jìn)展情況；
　　——制定本單位精益六西格瑪管理方案；
　　——向本單位倡導(dǎo)者匯報精益六西格瑪工作的進(jìn)展和實際改進(jìn)績效；
　　——負(fù)責(zé)本單位人員培訓(xùn)管理工作；
　　——協(xié)助工作委員會進(jìn)行人員培訓(xùn)、認(rèn)證；
　　——負(fù)責(zé)本單位的項目管理；
　　——組織和協(xié)調(diào)本單位精益六西格瑪培訓(xùn)。
　　2.5 項目實施人員職責(zé)
　　項目實施人員具有如下職責(zé)：
　　a)黑帶大師:
　　——為倡導(dǎo)者提供精益六西格瑪管理建議，協(xié)助倡導(dǎo)者確定精益六西格瑪策略，有效的規(guī)劃項目和資源，選定適合公司策略所需的項目，協(xié)助排除有關(guān)障礙；
　　——協(xié)助倡導(dǎo)者和管理層選擇和管理精益六西格瑪項目；
　　——培訓(xùn)黑帶、綠帶；
　　——在組織中傳播精益六西格瑪管理理念和技術(shù)；
　　——檢查黑帶及其團(tuán)隊的活動進(jìn)展，指導(dǎo)黑帶向高級管理層進(jìn)行有效的匯報；
　　——對項目進(jìn)行指導(dǎo)，審核和評估已完成的項目；
　　——組織黑帶進(jìn)行項目實施經(jīng)驗的交流；
　　——協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的項目。
　　b)黑帶：
　　——選擇項目成員，領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊，向團(tuán)隊傳達(dá)精益六西格瑪管理理念，建立精益六西格瑪管理的共識；
　　——實施跨部門/公司流程類的項目；
　　——制定和管理具體的項目計劃；
　　——為綠帶提供項目指導(dǎo)；
　　——向團(tuán)隊成員提供適用的工具與方法的培訓(xùn)，指導(dǎo)項目小組成員有效地使用精益六西格瑪工具與方法；
　　——督導(dǎo)數(shù)據(jù)收集和分析，建立可靠的測量系統(tǒng)；
　　——保持項目小組成員的積極性及穩(wěn)定性；
　　——追蹤及報告任務(wù)進(jìn)展情況；計算項目所節(jié)約的成本；
　　——督導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素及準(zhǔn)備降低風(fēng)險的計劃；
　　——識別過程改進(jìn)機會并選擇最有效的工具和技術(shù)實現(xiàn)改進(jìn)；
　　——向倡導(dǎo)者和管理層匯報項目進(jìn)展與成果；
　　——作為變革使者的角色，具備變革管理的技巧；
　　——將通過項目實施獲得的知識傳遞給組織和其他黑帶。
　　c)綠帶：
　　——運用精益六西格瑪工具與方法在實施部門內(nèi)或跨部門項目；
　　——向團(tuán)隊成員提供適用的工具與方法的培訓(xùn)，指導(dǎo)項目小組成員有效地使用精益六西格瑪工具與方法；
　　——督導(dǎo)數(shù)據(jù)收集和分析，建立可靠的測量系統(tǒng)；
　　——保持項目小組成員的積極性及穩(wěn)定性；
　　——追蹤及報告任務(wù)進(jìn)展情況；
　　——計算項目所節(jié)約的成本；
　　——制定和管理項目計劃并執(zhí)行，在黑帶和團(tuán)隊成員的幫助下實施項目；
　　——將通過項目實施獲得的知識傳遞給組織和其他綠帶；
　　——向上層管理者匯報項目進(jìn)展與成果；
　　d)黃帶：
　　——運用精益六西格瑪工具與方法在當(dāng)前工作崗位上開展范圍較小的項目；
　　——數(shù)據(jù)收集；
　　——追蹤及報告任務(wù)進(jìn)展情況；
　　——制定和管理項目計劃并執(zhí)行，在黑帶、綠帶或團(tuán)隊成員的幫助下實施項目；
　　——將通過項目實施獲得的知識傳遞給組織；
　　——向上層管理者匯報項目進(jìn)展與成果。