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歡迎您訪問博革咨詢官網(wǎng)!博革咨詢是中國首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供 精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理TPM設(shè)備管理、精益工廠布局專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理等綜合性問題解決方案并負(fù)責(zé)落地實施。

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  針對不同管理水平的客戶的咨詢模式存在較大差異,博革咨詢遇到過的客戶主要可以分為3類。第一類是一些年產(chǎn)值幾百萬到幾千萬的小型企業(yè),多數(shù)是給其它企業(yè)配套的小廠;這些企業(yè)很多連最基礎(chǔ)的管理制度,計劃表單,物料管理都沒做好,很多企業(yè)的發(fā)展主要是靠給1-2個大客戶供貨;第一類企業(yè)由于基礎(chǔ)差,各類標(biāo)準(zhǔn)都沒建立,需要顧問采用駐廠的模式,手把手的去教,甚至自己動手來操作,強調(diào)是的“交”,即顧問要先做好一個模板,交給客戶,還要反復(fù)稽查來確保落地實踐。同一個顧問既要幫著客戶現(xiàn)場目視化管理,班組晨會,每日巡查;班組生產(chǎn)日報;也要幫著客戶建立計劃臺賬,工時統(tǒng)計,倉庫的先進(jìn)先出,定位管理。這類客戶對顧問的要求是知識全,推進(jìn)力強,并不需要顧問在某個領(lǐng)域特別精深。

  第二類是一些中小型的品牌制造商和一些給大公司配套的工廠,基本管理制度,流程體系,績效管理已經(jīng)建立。第二類企業(yè)已經(jīng)有了完整的管理制度,缺的是針對某些管理要素的強化,此時需要顧問“教”給客戶一些先進(jìn)企業(yè)的“最佳實踐”,對于計劃物流模塊,可能是標(biāo)準(zhǔn)工時,產(chǎn)能測算,或者拉動看板。這類企業(yè)對顧問的要求是“專”,即能結(jié)合客戶的客觀條件將一些先進(jìn)管理方法落地。精益管理主要是針對這類企業(yè)。

  第三類是一些知名的國內(nèi)品牌制造商和一些大型的配套企業(yè)。這些企業(yè)制度,流程都很完善,信息系統(tǒng)也已經(jīng)實施,各種過程數(shù)據(jù)得到有效統(tǒng)計匯總。典型的如海爾,美的。對這類企業(yè),此時需要做的是基于數(shù)據(jù)來分析解決企業(yè)發(fā)展中的一些難題。六西格瑪方法更適合這類企業(yè)。顧問此時是“導(dǎo)”,即通過方法論,逐步的數(shù)據(jù)分析來引導(dǎo)客戶自己產(chǎn)生解決方案。

  針對這三種水平的公司,博革咨詢總結(jié)出來有三種不同的咨詢模式。第一種是“基準(zhǔn)管理建標(biāo)準(zhǔn)”;第二種是“最佳實踐再提升”;第三種是“數(shù)據(jù)管理解難題”。簡單說就是“交,教,導(dǎo)”的差異。

  對于第一類公司,顧問教客戶如何進(jìn)行拉動生產(chǎn),那是對牛彈琴。而對于第二類客戶,如果你交給他如何寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書,如何用表單來排車間計劃,他會覺得顧問太LOW. 而直接實施六西格瑪,顧問又會發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)缺失,項目很難推進(jìn)。所以推進(jìn)方式必須結(jié)合客戶的實際管理水平來。

  博革咨詢很少做第一類的咨詢,實際上只有2次應(yīng)客戶的要求,輔導(dǎo)過一些企業(yè)的供應(yīng)商。主要是因為第一類客戶的咨詢需要非常多的時間投入,一期項目沒有120-150個人天是不會見效的。博革咨詢所在公司定位高端,價格不是這類的客戶所能負(fù)擔(dān)。行業(yè)內(nèi)有一些小咨詢公司,咨詢單價都在3000-4000/天,主要針對的就是這類客戶。

  第二類咨詢所需的人天數(shù)適中,中型企業(yè)大約一期項目有60-80個人天也能推進(jìn),其中計劃模塊通常20-30天足夠了。精益咨詢單價通常能在8000-10000/天。

  第三類咨詢由于只是引導(dǎo),需要的人天數(shù)很少,30-40個人天就足夠輔導(dǎo)一期項目,咨詢單價通常在10000元/天以上。

作者:老麥


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