當前的倉庫的各個作業(yè)崗位到底需要多少人？如何根據業(yè)務量的調整來調整人員定額？每個倉庫的運營管理人員都面臨這兩個問題。國內的制造業(yè)公司基本都有針對車間的標準工時，以及基于這個標準工時的人員需求計算模型；但很少公司有針對倉庫的標準工時系統(tǒng)。

　　倉庫作業(yè)與車間作業(yè)相比有2個大的區(qū)別：1）每日作業(yè)量的不均衡；2）輔助作業(yè)多，工作地不固定。而在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的物流中心，這2個特征更明顯。

　　作業(yè)量的不均衡：周一到周五的不均衡，這個是醫(yī)院的周訂貨模式決定的。上下午揀貨之間不均衡，這個是由各地作業(yè)習慣決定的。以某物流中心為例，其周一到周五的作業(yè)量如下表：周一周四出貨箱數(shù)高。

　　揀貨作業(yè)分為多個崗位，本文以零揀區(qū)的2個崗位來進行人員核算。
　　A2區(qū)域人員分析  定為7人。

　　單筆作業(yè)時間50-60S

　　目標小時產能定為340筆，需要340*60/3600/0.8=7人

　　復核崗位：