薪酬管理中計件工資的五大缺點
日期:2017-03-23 / 人氣: / 來源:creattriz.com / 熱門標簽: 薪酬管理
計件工資(piece rate wage)是按照工人生產(chǎn)的合格品的數(shù)量(或作業(yè)量)和預(yù)先規(guī)定的計件單價,來計算報酬的一種工資形式。它不是直接用勞動時間來計量,而是用一定時間內(nèi)的勞動成果——產(chǎn)品數(shù)量或作業(yè)量來計算,因此,它是間接用勞動時間來計算的,是計時工資的轉(zhuǎn)化形式。在很多人眼中,計件工資是一種完美的轉(zhuǎn)化形式,而事實上,計件工資只能算貌似公平,其背后,隱藏了大量為企業(yè)所忽略的問題。博革咨詢?yōu)榇蠹艺砹诵匠旯芾碇杏嫾べY的五大缺點,具體如下:
一、生產(chǎn)過剩浪費
例如:一個生產(chǎn)超大尺寸產(chǎn)品的公司,其負責切割、焊接的車間,每個月的生產(chǎn)能力是10臺/套。而它的后工序總裝車間由于其他零部件缺件無法組裝,也就無法從焊接車間拉走生產(chǎn)出來的焊接件,造成焊接車間積壓嚴重,占用大量的空間,影響生產(chǎn)。
但是,要求焊接車間不要再繼續(xù)生產(chǎn),直到后工序用完為止會造成什么局面呢?焊接車間急了:“我們能干這么多你不讓我們干,我們怎么拿工資?就這活兒還不夠呢,我們還得自己到其他車間找活兒幫忙干,掙工資。”——從工人的角度來說,計件工資的制度下,不干活意味著沒有工資,干少了少拿工資,所以一定要設(shè)法多干。
但是,從公司的角度來說,后工序出了問題無法繼續(xù)生產(chǎn)時,前工序干得越多,浪費越大:工時、倉儲、搬運、動能、資金占用等,都在侵吞利潤。這實際上就是生產(chǎn)過剩的浪費。如果我們僅僅從TPS的一般理念要求員工不要造成“生產(chǎn)過剩的浪費”,那是徒勞的。
二、單一技術(shù)能力的管理難題
計件工資對工人操作的熟練程度要求較高,工人一旦在某一個崗位上成為熟練工人,意味著自己的速度提升、產(chǎn)量提升、工資升高。所以,工人必然只愿意學習本崗位的技能,認為再學習其他的作業(yè)會白耽誤時間,影響收入。同樣,員工會很容易滿足于現(xiàn)有的技能和收入,甚至根據(jù)自己的收入決定干多少、干還是不干,因而無法做到一專多能,使得工廠內(nèi)難以減少用工數(shù)量。
進一步細分下來,至少有以下問題:第一,工廠或車間無法根據(jù)訂單的變化調(diào)整生產(chǎn)線人員配置,對應(yīng)能力降低。單個作業(yè)對于某個員工的依賴性強,一旦該員工缺勤、休假甚至離職,就需要安排別人或者臨時培養(yǎng)新人,質(zhì)量和效率在一定時間內(nèi)都會受到較大影響。這是公司或者生產(chǎn)線的質(zhì)量、效率的風險和損失。第二,員工滿足于某個一定數(shù)量的收入時,達到該收入后往往會不再干活。你還拿他沒辦法!
三、可怕的質(zhì)量問題
一家生產(chǎn)大型高檔磚料的工廠,曾深為磚體內(nèi)部裂紋的問題所困擾。裂紋出現(xiàn)在熔鑄車間澆注后,保溫的過程中,常常難以避免。因此公司一直在強調(diào),加工車間一旦發(fā)現(xiàn)裂紋不良要報告,并處理不良品。但奇怪的是,這種強調(diào)對加工車間似乎成了耳旁風,不良品依然要到了質(zhì)檢工序才被發(fā)現(xiàn),甚至會出貨給客戶,引來投訴。
原因仍然出在計件工資制度上。在計件工資制度下,工人在操作過程中造成了次品,或者發(fā)現(xiàn)了上工序的次品,一般不會上報。這已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。原因是,雖然出現(xiàn)了次品,只要不被發(fā)現(xiàn),依然可以拿到這個產(chǎn)品的加工定額。但一旦上報,就會造成這個產(chǎn)品白干了拿不到工資,算上處理次品問題的時間,耽誤的工資會更多。
四、斷裂的操作技能傳承
員工技能是現(xiàn)場能力的根本,而新員工的技能培養(yǎng)僅僅依靠一般的培訓(xùn)無法滿足。現(xiàn)場員工前后輩之間的技能傳授,是傳授實用技能的最有效的方法。如果僅僅將薪酬綁定在勞動定額上,老新員工之間的技能傳承毫無疑問是不現(xiàn)實的。即使老員工沒有“教會徒弟餓死師傅”的狹隘心理,但是付出勞動沒有回報或者回報不足以彌補工時損失,就是最大的障礙。由此造成的員工技能差異,也自然會極大地影響質(zhì)量和效率。
五、被阻撓的改善活動
任何一個企業(yè),要想保持競爭力,都需要不斷地進行改善活動,但真正實施全員參與的改善活動,往往不是一開始就會產(chǎn)生明確的有形效益的,需要對員工進行基礎(chǔ)的培訓(xùn)、指導(dǎo),并經(jīng)過不斷的實踐活動,隨著員工發(fā)現(xiàn)問題并進行改善的能力不斷提升,才會產(chǎn)生真正的成果。這就會造成一個問題:員工在改善活動初期付出的勞動,不但沒有工時定額(收入),而且有可能影響到正常的生產(chǎn)收入。由此造成員工對改善活動抵觸,不愿意參加。
計件工資已經(jīng)成為員工與老板之間博弈的蹺蹺板,而造成這種對立的根本原因在于,我們到底是把員工當作資本還是利益交換者,如果從后者出發(fā),計件工資必然會因為這種孤立的“數(shù)字”思維走向死胡同。
例如:一個生產(chǎn)超大尺寸產(chǎn)品的公司,其負責切割、焊接的車間,每個月的生產(chǎn)能力是10臺/套。而它的后工序總裝車間由于其他零部件缺件無法組裝,也就無法從焊接車間拉走生產(chǎn)出來的焊接件,造成焊接車間積壓嚴重,占用大量的空間,影響生產(chǎn)。
但是,要求焊接車間不要再繼續(xù)生產(chǎn),直到后工序用完為止會造成什么局面呢?焊接車間急了:“我們能干這么多你不讓我們干,我們怎么拿工資?就這活兒還不夠呢,我們還得自己到其他車間找活兒幫忙干,掙工資。”——從工人的角度來說,計件工資的制度下,不干活意味著沒有工資,干少了少拿工資,所以一定要設(shè)法多干。
但是,從公司的角度來說,后工序出了問題無法繼續(xù)生產(chǎn)時,前工序干得越多,浪費越大:工時、倉儲、搬運、動能、資金占用等,都在侵吞利潤。這實際上就是生產(chǎn)過剩的浪費。如果我們僅僅從TPS的一般理念要求員工不要造成“生產(chǎn)過剩的浪費”,那是徒勞的。
二、單一技術(shù)能力的管理難題
計件工資對工人操作的熟練程度要求較高,工人一旦在某一個崗位上成為熟練工人,意味著自己的速度提升、產(chǎn)量提升、工資升高。所以,工人必然只愿意學習本崗位的技能,認為再學習其他的作業(yè)會白耽誤時間,影響收入。同樣,員工會很容易滿足于現(xiàn)有的技能和收入,甚至根據(jù)自己的收入決定干多少、干還是不干,因而無法做到一專多能,使得工廠內(nèi)難以減少用工數(shù)量。
進一步細分下來,至少有以下問題:第一,工廠或車間無法根據(jù)訂單的變化調(diào)整生產(chǎn)線人員配置,對應(yīng)能力降低。單個作業(yè)對于某個員工的依賴性強,一旦該員工缺勤、休假甚至離職,就需要安排別人或者臨時培養(yǎng)新人,質(zhì)量和效率在一定時間內(nèi)都會受到較大影響。這是公司或者生產(chǎn)線的質(zhì)量、效率的風險和損失。第二,員工滿足于某個一定數(shù)量的收入時,達到該收入后往往會不再干活。你還拿他沒辦法!
三、可怕的質(zhì)量問題
一家生產(chǎn)大型高檔磚料的工廠,曾深為磚體內(nèi)部裂紋的問題所困擾。裂紋出現(xiàn)在熔鑄車間澆注后,保溫的過程中,常常難以避免。因此公司一直在強調(diào),加工車間一旦發(fā)現(xiàn)裂紋不良要報告,并處理不良品。但奇怪的是,這種強調(diào)對加工車間似乎成了耳旁風,不良品依然要到了質(zhì)檢工序才被發(fā)現(xiàn),甚至會出貨給客戶,引來投訴。
原因仍然出在計件工資制度上。在計件工資制度下,工人在操作過程中造成了次品,或者發(fā)現(xiàn)了上工序的次品,一般不會上報。這已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。原因是,雖然出現(xiàn)了次品,只要不被發(fā)現(xiàn),依然可以拿到這個產(chǎn)品的加工定額。但一旦上報,就會造成這個產(chǎn)品白干了拿不到工資,算上處理次品問題的時間,耽誤的工資會更多。
四、斷裂的操作技能傳承
員工技能是現(xiàn)場能力的根本,而新員工的技能培養(yǎng)僅僅依靠一般的培訓(xùn)無法滿足。現(xiàn)場員工前后輩之間的技能傳授,是傳授實用技能的最有效的方法。如果僅僅將薪酬綁定在勞動定額上,老新員工之間的技能傳承毫無疑問是不現(xiàn)實的。即使老員工沒有“教會徒弟餓死師傅”的狹隘心理,但是付出勞動沒有回報或者回報不足以彌補工時損失,就是最大的障礙。由此造成的員工技能差異,也自然會極大地影響質(zhì)量和效率。
五、被阻撓的改善活動
任何一個企業(yè),要想保持競爭力,都需要不斷地進行改善活動,但真正實施全員參與的改善活動,往往不是一開始就會產(chǎn)生明確的有形效益的,需要對員工進行基礎(chǔ)的培訓(xùn)、指導(dǎo),并經(jīng)過不斷的實踐活動,隨著員工發(fā)現(xiàn)問題并進行改善的能力不斷提升,才會產(chǎn)生真正的成果。這就會造成一個問題:員工在改善活動初期付出的勞動,不但沒有工時定額(收入),而且有可能影響到正常的生產(chǎn)收入。由此造成員工對改善活動抵觸,不愿意參加。
計件工資已經(jīng)成為員工與老板之間博弈的蹺蹺板,而造成這種對立的根本原因在于,我們到底是把員工當作資本還是利益交換者,如果從后者出發(fā),計件工資必然會因為這種孤立的“數(shù)字”思維走向死胡同。
作者:博革咨詢