醫(yī)院用戶訂貨模式及需求分析
日期:2017-05-07 / 人氣: / 來源:creattriz.com / 熱門標(biāo)簽:
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醫(yī)院的用藥需求在一段時(shí)間內(nèi)是相對(duì)穩(wěn)定的,除非一些突然性疾病。我們可以認(rèn)為這種需求是以周為周期循環(huán)的,但反映到醫(yī)院對(duì)商業(yè)企業(yè)的需求則波動(dòng)巨大。商業(yè)企業(yè)是周一到周五進(jìn)行配送,對(duì)某醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的1個(gè)月的送貨箱數(shù)比例進(jìn)行分析,周二配送占29%,周五22%。這主要是醫(yī)院的訂貨模式造成的。
總體送貨箱數(shù)分布%
選擇某三甲醫(yī)院的3月的訂貨箱數(shù)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的訂貨模式:基本上是2,5二次集中收貨,訂貨為周1,,4。其它時(shí)候主要是補(bǔ)貨。其實(shí)這很好理解,周4時(shí)訂貨,周五送,用于周五下午,周六,周日全天和周一上午。周一來了之后,下午訂貨,要求商業(yè)公司周二送貨。那醫(yī)院是否能每天均衡訂貨呢或者錯(cuò)峰訂貨呢?實(shí)際上很難操作,醫(yī)藥交接要求很高,對(duì)各類質(zhì)量文件的審核要求很嚴(yán)格,醫(yī)院藥房也不愿意天天進(jìn)行訂貨。
同時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的周需求也是相對(duì)穩(wěn)定的,10-12周業(yè)務(wù)量很穩(wěn)定,至于第13周的訂貨明顯偏高,這是由于第13周是第一季度最后一周,商業(yè)公司需要沖業(yè)績(jī),因此會(huì)去做關(guān)系好的醫(yī)院的工作,請(qǐng)求對(duì)方提前下單,將轉(zhuǎn)周的需求也一次采購。
實(shí)際上,周三和周四能達(dá)到18%和17%的比例已經(jīng)是商業(yè)公司做了很多工作進(jìn)行均衡化的結(jié)果。
下面這個(gè)三甲醫(yī)院周三是主要訂貨點(diǎn),是商業(yè)公司做了工作的結(jié)果,周一早上主要是對(duì)庫存低的藥品進(jìn)行補(bǔ)貨。剩余的品種在周二進(jìn)行訂貨,周三送貨。
下面這個(gè)三甲醫(yī)院則干脆是將訂貨放在周三,周四收貨。
說服醫(yī)院藥房均衡訂貨的主要方法是提供額外的服務(wù)給醫(yī)院藥房。包括藥品拆箱,上架,甚至從一級(jí)藥庫往二級(jí)藥庫送貨。
具體到單個(gè)品種,我們隨機(jī)找了一個(gè)高需求的品種,某家醫(yī)院的需求,數(shù)據(jù)是非常穩(wěn)定的。
作者:老麥
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