對(duì)于車間現(xiàn)場(chǎng)管理者而言,有很多的維度要求。既有管理對(duì)象,也有管理目標(biāo),具體的就不在這里贅述了。那么這里就涉及到一個(gè)維穩(wěn)和提升的話題。管理好既定的管理對(duì)象,完成設(shè)定的目標(biāo)要求,從表象來看,已經(jīng)算是不錯(cuò)的管理者,但究其本質(zhì)而言,這還是一個(gè)維穩(wěn)的范疇。而工廠的持續(xù)發(fā)展靠的是什么呢?是要不停的改善和提升,只有這樣才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,保持持續(xù)的盈利或者盈利預(yù)期。深究于此,便可知,前者是對(duì)于一個(gè)管理者的本職要求,能夠完成這些才能稱為稱職,否者,便是失職或者是不合格。而后者,是對(duì)管理者的一個(gè)根本期望,只有這樣,公司才能持續(xù)發(fā)展,對(duì)管理者本人而言,也才會(huì)成長(zhǎng),能力上才能得到提升。
那么對(duì)于管理者關(guān)于后者的要求又是如何才能得到呢?一言以概之,就是“不停的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。”看起來這句話很簡(jiǎn)短,甚至?xí)腥苏J(rèn)為簡(jiǎn)單,但事實(shí)確要大相徑庭啦。因?yàn)檫@句話里涉及到三個(gè)指導(dǎo)意見,且相互關(guān)聯(lián),缺一便失去效果。哪三個(gè)呢?
首先是,發(fā)現(xiàn)問題。問題該如何發(fā)現(xiàn)呢?往小了說是技能問題;往大了說是意識(shí)問題。咱們先談技能問題?,F(xiàn)在的管理工具很多,大體上講每個(gè)管理者或多或少都知道一些,可大多數(shù)使用時(shí)只是停留在分析和概念階段,對(duì)于問題的發(fā)現(xiàn)幫助并不是太大。對(duì)于應(yīng)用技能而言,我們首先應(yīng)該學(xué)會(huì)“分”,什么是分呢?就是把一個(gè)產(chǎn)品制造的整個(gè)過程,從大到小,從復(fù)合到單一,從工段分解到動(dòng)作。分到什么程度呢?分到不能再分,就如同把一個(gè)物體分解成分子,再分解成原子,再分解成電子那樣(至于能分解到層子、夸克,這是物理學(xué)范疇,就不討論啦,僅舉一例)。這個(gè)過程是個(gè)單純的分解過程,在這個(gè)過程會(huì)出項(xiàng)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,就是很多的管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己一直認(rèn)為很熟悉的現(xiàn)場(chǎng),其實(shí)自己并不了解。自己天天看到的那些東西,并不是自己認(rèn)為的那樣。當(dāng)把一個(gè)產(chǎn)品的制造過程從工段分解到動(dòng)作,具體到動(dòng)作是左手還是右手,是伸手取還是轉(zhuǎn)身拿的時(shí)候,問題自然就暴露了出來。這就如同高樓大廈和豬圈雞舍在表象上有本質(zhì)的不同,但你把它們不停的拆分后,最終都是一堆轉(zhuǎn)頭瓦塊,這時(shí)候你自然就能發(fā)現(xiàn)哪些是可以刪,哪些是可以減,哪些可以合啦。意識(shí)問題又是什么呢?這個(gè)就是素養(yǎng)問題,是要慢慢培養(yǎng)才能得來的,就如同,當(dāng)你愛上了干凈,自然就知道哪里臟啦,不然說一千遍也不過是個(gè)執(zhí)行,自身下次遇見還是不能發(fā)現(xiàn)。
再則,是解決問題。問題的解決不是靠想象,也不是發(fā)現(xiàn)了問題就必須解決掉。這里面涉及到,問題的輕重緩急;問題間的相互關(guān)聯(lián),先后、伴隨還是這幾個(gè)本身就是某個(gè)問題的表象;問題的難易度;不解決這個(gè)問題后續(xù)的導(dǎo)致發(fā)展的預(yù)期等。在這里對(duì)于要解決的問題,推薦一個(gè)IE工具,ECRS,嘗試用下,它的好處留待自己發(fā)現(xiàn)吧。
最后,就是“不停的”。這三個(gè)字可不能輕易的讀,輕易的放過。TPS或者說精益管理的精髓全在這里。我們談到TPS或者精益管理時(shí),持續(xù)改善才是其根本要求。只有持續(xù),只有不停才能使提升有意義,才能形成合力;否則,便是東一榔頭西一斧,走哪算哪啦!
那么對(duì)于管理者關(guān)于后者的要求又是如何才能得到呢?一言以概之,就是“不停的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。”看起來這句話很簡(jiǎn)短,甚至?xí)腥苏J(rèn)為簡(jiǎn)單,但事實(shí)確要大相徑庭啦。因?yàn)檫@句話里涉及到三個(gè)指導(dǎo)意見,且相互關(guān)聯(lián),缺一便失去效果。哪三個(gè)呢?
再則,是解決問題。問題的解決不是靠想象,也不是發(fā)現(xiàn)了問題就必須解決掉。這里面涉及到,問題的輕重緩急;問題間的相互關(guān)聯(lián),先后、伴隨還是這幾個(gè)本身就是某個(gè)問題的表象;問題的難易度;不解決這個(gè)問題后續(xù)的導(dǎo)致發(fā)展的預(yù)期等。在這里對(duì)于要解決的問題,推薦一個(gè)IE工具,ECRS,嘗試用下,它的好處留待自己發(fā)現(xiàn)吧。
最后,就是“不停的”。這三個(gè)字可不能輕易的讀,輕易的放過。TPS或者說精益管理的精髓全在這里。我們談到TPS或者精益管理時(shí),持續(xù)改善才是其根本要求。只有持續(xù),只有不停才能使提升有意義,才能形成合力;否則,便是東一榔頭西一斧,走哪算哪啦!
作者:博革咨詢
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