- 企業(yè)實(shí)施5S管理活動(dòng)中的一些技巧
- 來(lái)源/作者:creattriz.com 發(fā)布時(shí)間:2020-04-28 00:00:00 瀏覽次數(shù):
博革5S咨詢(xún)專(zhuān)家介紹,5S管理工作是企業(yè)重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,推行5S管理是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必要。企業(yè)實(shí)施5S管理活動(dòng)中的一些技巧,實(shí)施時(shí)應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合和需要靈活運(yùn)用,切忌生搬硬套。下文就一起來(lái)看看吧。
1、突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破
推動(dòng)5S管理活動(dòng)是大工程,如決議要推動(dòng),卻半途而廢,或推動(dòng)不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位做試點(diǎn)推行,建立模范的個(gè)人或單位后,產(chǎn)生可行的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去。
2、檢查
于推動(dòng)前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門(mén)主管組織不定期的對(duì)全區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題立即提出待改善的項(xiàng)目;
3、蟑螂搜尋法
蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒(méi)的地方,就是5S運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象;
4、公用設(shè)施重點(diǎn)法
公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果5S推動(dòng)從廁所開(kāi)始,重新塑造文明廁所,那么5S就會(huì)事半功倍;
5、天空捕蟬
般人走路不會(huì)向上看,形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對(duì)策”解決空中不文明的現(xiàn)象;
6、地毯搜索
既然向上看是很重要,試試向下看也成為5S的重點(diǎn)之一。例如:地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿(mǎn)地等等;
7、擴(kuò)大空間法
人們都有念舊的情緒,個(gè)人抽屜,倉(cāng)庫(kù)死角,雜物堆…等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就像老太婆長(zhǎng)期收斂的瓶瓶罐罐,實(shí)在有礙觀瞻;
8、下班后檢查法
個(gè)推動(dòng)5S的公司,在下班后,巡視空無(wú)一人的車(chē)間,此時(shí)最能明了推動(dòng)5S的活動(dòng)的真正“現(xiàn)實(shí)面”了。材料、零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒(méi)有為明天做準(zhǔn)備;
9、老鼠覓食法
如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多“寶物”:灰塵、毛發(fā)、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法;
10、定點(diǎn)攝影法
愛(ài)整潔的人都會(huì)照鏡子來(lái)整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來(lái)明白自己的是非和缺點(diǎn),利用拍照取代鏡子的功能,就是所謂的“定點(diǎn)攝影法”,就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī),把改善前和后的情況攝影下來(lái),并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評(píng)價(jià),是一個(gè)非常實(shí)用的做法;
11、分工合作法
5S進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門(mén),再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人,并把部門(mén)內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實(shí)每一個(gè)人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施,用以全員一起開(kāi)展5S的活動(dòng);
12、看板、目視管理
看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何文件、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要求?而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如:部門(mén)人員管理板,清楚地記錄人員的去向??窗迨堑湫湍恳暪芾?。目視管理還有“顏色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡,以提示大家照顧新人…等;
13、工具板
根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀,安置在一塊板上容易取用,取走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回,可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率;
14、競(jìng)賽活動(dòng)
利用競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)精神;
15、文藝宣傳
海報(bào)制作、標(biāo)語(yǔ)甄選、5S專(zhuān)題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫(huà)等媒體的宣傳,都易于把5S管理活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心,都能取得意想不到的實(shí)際效果;
16、制作獎(jiǎng)旗
在5S競(jìng)賽活動(dòng)中,用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛,以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;
17、運(yùn)用《改善單》
《改善單》在本文中稱(chēng)為《紅單》,它是一種起提示作用的表單,要強(qiáng)調(diào)表單的“提醒”作用,運(yùn)用好《紅單》,即不能降低《紅單》的“法律效力”,同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心理,使《紅單》達(dá)到隨時(shí)使用即時(shí)糾正的效果;
18、目標(biāo)張貼法
為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服執(zhí)行人員的惰性,5S委員會(huì)應(yīng)規(guī)定執(zhí)行人員每周至少要開(kāi)出多少?gòu)垺都t單》的目標(biāo),使活動(dòng)不會(huì)半途而廢,且能使5S管理活動(dòng)氣氛熱烈展開(kāi)和向深度發(fā)展;
19、綠化認(rèn)養(yǎng)法
公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所,但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專(zhuān)業(yè)人員,固然很好,但多出一項(xiàng)定期開(kāi)銷(xiāo),成本提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié)約費(fèi)用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛;
20、紅單連罰
組織普遍存在一個(gè)理念原則:“員工工作不好,其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢(qián)罰主管來(lái)提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;
21、有獎(jiǎng)?wù)鞔?br />
應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合,采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法,讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過(guò)、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題,答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍;答對(duì)了,則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的內(nèi)容和關(guān)心5S管理活動(dòng),當(dāng)然,答題范圍應(yīng)事先教育和公告;
22、關(guān)心我
公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來(lái)不及而使推動(dòng)品質(zhì)下降,設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡;(一)讓工作伙伴知道是“新鮮人”,能夠協(xié)助其遵守5S規(guī)范;(二)讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段;可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò),但是過(guò)了試用期則必須遵守規(guī)定了;
23、重點(diǎn)推廣法
5S管理活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住5S推行的主要問(wèn)題,有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行;
24、會(huì)議記錄表
5S的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作,為了肯定參與人員的推動(dòng)過(guò)程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行,每次的“會(huì)議記錄”是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄…等。更重要的會(huì)議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人,必要時(shí),要“放大”公布在“5S管理活動(dòng)看板”上;
25、“要”與“不要”的清單
這是用在整理階段時(shí)的表單,將物品依使用頻率來(lái)清理,經(jīng)過(guò)審查后再進(jìn)行處理,亦可作為盤(pán)點(diǎn)階段的執(zhí)行工作;
26、分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法
5S推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行初期,為集中力量推行,各級(jí)應(yīng)建立5S推行委員會(huì);
27、爭(zhēng)議處理法
5S管理活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí),部門(mén)或個(gè)人為了榮譽(yù),自然不肯屈居人后,對(duì)開(kāi)出的《紅單》可能會(huì)引起爭(zhēng)議,為減少運(yùn)動(dòng)的阻力,必須建立行之有效的“爭(zhēng)議處理規(guī)定”。建立必要的“申訴管道”,各種爭(zhēng)議必須按統(tǒng)一的程序和管道得以解決。
1、突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破
推動(dòng)5S管理活動(dòng)是大工程,如決議要推動(dòng),卻半途而廢,或推動(dòng)不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位做試點(diǎn)推行,建立模范的個(gè)人或單位后,產(chǎn)生可行的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去。
2、檢查
于推動(dòng)前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門(mén)主管組織不定期的對(duì)全區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題立即提出待改善的項(xiàng)目;
3、蟑螂搜尋法
蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒(méi)的地方,就是5S運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象;
4、公用設(shè)施重點(diǎn)法
公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果5S推動(dòng)從廁所開(kāi)始,重新塑造文明廁所,那么5S就會(huì)事半功倍;
5、天空捕蟬
般人走路不會(huì)向上看,形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對(duì)策”解決空中不文明的現(xiàn)象;
6、地毯搜索
既然向上看是很重要,試試向下看也成為5S的重點(diǎn)之一。例如:地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿(mǎn)地等等;
7、擴(kuò)大空間法
人們都有念舊的情緒,個(gè)人抽屜,倉(cāng)庫(kù)死角,雜物堆…等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就像老太婆長(zhǎng)期收斂的瓶瓶罐罐,實(shí)在有礙觀瞻;
8、下班后檢查法
個(gè)推動(dòng)5S的公司,在下班后,巡視空無(wú)一人的車(chē)間,此時(shí)最能明了推動(dòng)5S的活動(dòng)的真正“現(xiàn)實(shí)面”了。材料、零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒(méi)有為明天做準(zhǔn)備;
9、老鼠覓食法
如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多“寶物”:灰塵、毛發(fā)、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法;
10、定點(diǎn)攝影法
愛(ài)整潔的人都會(huì)照鏡子來(lái)整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來(lái)明白自己的是非和缺點(diǎn),利用拍照取代鏡子的功能,就是所謂的“定點(diǎn)攝影法”,就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī),把改善前和后的情況攝影下來(lái),并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評(píng)價(jià),是一個(gè)非常實(shí)用的做法;
11、分工合作法
5S進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門(mén),再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人,并把部門(mén)內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實(shí)每一個(gè)人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施,用以全員一起開(kāi)展5S的活動(dòng);
12、看板、目視管理
看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何文件、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要求?而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如:部門(mén)人員管理板,清楚地記錄人員的去向??窗迨堑湫湍恳暪芾?。目視管理還有“顏色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡,以提示大家照顧新人…等;
13、工具板
根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀,安置在一塊板上容易取用,取走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回,可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率;
14、競(jìng)賽活動(dòng)
利用競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)精神;
15、文藝宣傳
海報(bào)制作、標(biāo)語(yǔ)甄選、5S專(zhuān)題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫(huà)等媒體的宣傳,都易于把5S管理活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心,都能取得意想不到的實(shí)際效果;
16、制作獎(jiǎng)旗
在5S競(jìng)賽活動(dòng)中,用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛,以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;
17、運(yùn)用《改善單》
《改善單》在本文中稱(chēng)為《紅單》,它是一種起提示作用的表單,要強(qiáng)調(diào)表單的“提醒”作用,運(yùn)用好《紅單》,即不能降低《紅單》的“法律效力”,同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心理,使《紅單》達(dá)到隨時(shí)使用即時(shí)糾正的效果;
18、目標(biāo)張貼法
為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服執(zhí)行人員的惰性,5S委員會(huì)應(yīng)規(guī)定執(zhí)行人員每周至少要開(kāi)出多少?gòu)垺都t單》的目標(biāo),使活動(dòng)不會(huì)半途而廢,且能使5S管理活動(dòng)氣氛熱烈展開(kāi)和向深度發(fā)展;
19、綠化認(rèn)養(yǎng)法
公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所,但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專(zhuān)業(yè)人員,固然很好,但多出一項(xiàng)定期開(kāi)銷(xiāo),成本提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié)約費(fèi)用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛;
20、紅單連罰
組織普遍存在一個(gè)理念原則:“員工工作不好,其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢(qián)罰主管來(lái)提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;
21、有獎(jiǎng)?wù)鞔?br />
應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合,采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法,讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過(guò)、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題,答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍;答對(duì)了,則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的內(nèi)容和關(guān)心5S管理活動(dòng),當(dāng)然,答題范圍應(yīng)事先教育和公告;
22、關(guān)心我
公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來(lái)不及而使推動(dòng)品質(zhì)下降,設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡;(一)讓工作伙伴知道是“新鮮人”,能夠協(xié)助其遵守5S規(guī)范;(二)讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段;可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò),但是過(guò)了試用期則必須遵守規(guī)定了;
23、重點(diǎn)推廣法
5S管理活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住5S推行的主要問(wèn)題,有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行;
24、會(huì)議記錄表
5S的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作,為了肯定參與人員的推動(dòng)過(guò)程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行,每次的“會(huì)議記錄”是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄…等。更重要的會(huì)議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人,必要時(shí),要“放大”公布在“5S管理活動(dòng)看板”上;
25、“要”與“不要”的清單
這是用在整理階段時(shí)的表單,將物品依使用頻率來(lái)清理,經(jīng)過(guò)審查后再進(jìn)行處理,亦可作為盤(pán)點(diǎn)階段的執(zhí)行工作;
26、分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法
5S推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行初期,為集中力量推行,各級(jí)應(yīng)建立5S推行委員會(huì);
27、爭(zhēng)議處理法
5S管理活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí),部門(mén)或個(gè)人為了榮譽(yù),自然不肯屈居人后,對(duì)開(kāi)出的《紅單》可能會(huì)引起爭(zhēng)議,為減少運(yùn)動(dòng)的阻力,必須建立行之有效的“爭(zhēng)議處理規(guī)定”。建立必要的“申訴管道”,各種爭(zhēng)議必須按統(tǒng)一的程序和管道得以解決。
作者:博革咨詢(xún)
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