現(xiàn)階段,中國物流企業(yè)發(fā)展精益物流,應當循序漸進、分步驟實施,一般應分為兩步:
1.企業(yè)系統(tǒng)的精益化
組織結構的精益化
由于我國的大多數(shù)企業(yè)在計劃經(jīng)濟中所形成的組織結構,制約這企業(yè)的變革。因此,企業(yè)要發(fā)展物流,應當利用精益化思想減少中間組織結構,實施扁平化管理。
系統(tǒng)資源的精益化
我國的傳統(tǒng)企業(yè)存在著眾多計劃經(jīng)濟下遺留的資源,但如果不進行整合、資源重組,則很難與其他大型物流企業(yè)進行競爭,將有可能把自己的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/div>
信息網(wǎng)絡的精益化
信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是實現(xiàn)精益物流的關鍵,因此,建立精益化的網(wǎng)絡系統(tǒng)是先決條件。
業(yè)務系統(tǒng)的精益化
實現(xiàn)精益物流的首先要對當前企業(yè)的業(yè)務流程進行重組與改造,刪除不合理的因素,使之適應精益物流的要求。
服務內(nèi)容及對象的精益化
由于物流本身的特征,即不直接創(chuàng)造利潤,所以,在進行精益物流服務時應選擇適合本企業(yè)體系及設施的對象及商品。這樣才能使企業(yè)產(chǎn)生核心競爭力。
不斷的完善與鼓勵創(chuàng)新
不斷完善就是不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進,尋找原因,提出改進措施,改變工作方法,使工作質量不斷提高。鼓勵創(chuàng)新是建立一種鼓勵創(chuàng)新的機制,形成一種鼓勵創(chuàng)新的氛圍,在不斷完善的基礎上有一個跨越式的提高。
物流的實現(xiàn)過程中,人的因素發(fā)揮著決定性的作用,任何先進的物流設施,物流系統(tǒng)都要人來完成。并且物流形式的差別,客戶個性化的趨勢和對物流期望越來越高的要求也必然需要物流各具體崗位的人員具有不斷創(chuàng)新精神。
2.提供精益物流服務
以客戶需求為中心
提供準時化服務
提供快速服務
提供低成本高效率服務
提供使顧客增值的服務
精益物流作為一種全新的管理思想,勢必會對我國的物流企業(yè)產(chǎn)生深遠的影響,它的出現(xiàn)將改變企業(yè)粗放式的管理觀念,幫助企業(yè)保持核心競爭力。
作者:博革咨詢
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