團隊對于一個企業(yè)來說是至關重要的,如何才能建設一支高效的,團結一致的團隊是所有企業(yè)面臨的問題,如果企業(yè)真正做到
全員參與,對于中層的發(fā)展和提升是必要的環(huán)節(jié),如何才能提升團隊的整體水平和和綜合能力呢?我們認為提升團隊的綜合素質(zhì)能力的最好的方法就是進行項目歷練,在整個精益項目的實施和推進過程中,一個好的項目團隊的全力參與和用心學習將會使整個團隊能力快速提升,并形成團隊獨有的一種做事風格,并最終提升整個公司的整體管理水平。
團隊建設第一步:首先要有一個相對完整的管理架構職能,管理的架構不需要很多層級和復雜,但只要能夠體現(xiàn)基本的職能即可,我們提倡的是以崗定人,也就是說從組織結構建立之初就綜合考慮公司應該設置多少崗位,每個崗位依據(jù)公司業(yè)務量的大小設置不同數(shù)量的人員;而目前很多中小民用企業(yè)都采用的是以人定崗,都是按照目前有多少人就設置多少崗位,結果公司不斷的增加人員也滿足不了日常的管理需要,使管理人員越來越多,并且還弄不清楚彼此的責任使各部門壁壘越來越嚴重。
團隊建設第二步:TDR項目組的建立。有了一個相對完整的組織結構和清晰地部門設置以后,精益項目的開展就有了比較明確的人員設置了,接下來就可以組建跨部門的項目組來提升所有部門的項目管理能力,我們要說的跨部門項目組就是要求各企業(yè)在開展精益項目的時候成立的TDR(tear down redesign)項目組,這個項目組一定是一個跨部門的小組,為什么要跨部門呢?因為在精益項目的改善過程中我們知道很多問題都不是單一的一個部門所能完成的,一定是各部門相互協(xié)作,共同改善才能真正的從根本上進行改善,并且成立跨部門項目組也是為了打破各部門之間的壁壘,是所有部門能夠共同協(xié)作,目標一致的進行管理。
團隊建設第三步:TDR項目組目標建立及分解。一個團隊的活動最重要的是要有明確的目標,最為一個TDR項目組,建立的目的一定是圍繞著某一個目標展開的,比如:人效率提升TDR組、直通率提升TDR組等,這個目標一定是階段性的,比如說一年或者半年為一個階段。有了明確的目標之后還要對目標進行分解,要分解到每個月,每個月的目標再分解到每周,然后組長組織所有的組員一起進行目標講解,并達成共識。然后,由組長建立項目目標分解表進行每月和每周總結。
團隊建設第四步:TDR項目組項目實施計劃規(guī)劃。依據(jù)制定的目標進行項目實施內(nèi)容規(guī)劃,實施規(guī)劃內(nèi)容一定是會同項目組所有人員進行一致性的討論和確認,制定出大家都接受的同時又是可實施的行動計劃。行動計劃要有分層,分為年度總計劃,月度分解計劃和周實施計劃,行動計劃的每一項必須要有明確的責任人和完成的時間,項目組長要定期組織相關項目組人員進行總結和確認計劃的實施情況,進行檢討,并每周進行周總結,針對未達成項進行重點匯報和總結。
團隊建設第五步:TDR項目組實施成果總結及標準化沉。項目組要定期進行項目總結,針對項目組取得的成效和成果進行總結和匯報。如果涉及到財務收益最好邀請財務人員進行確認,并將財務收益寫入項目總結匯報中。當該項目組的目標已經(jīng)達成或者階段性達成的時候需要項目組人員共同進行階段性成果沉淀,進行標準化制作,并做好后期復制推廣工作,確保項目組的成效能夠持續(xù)穩(wěn)固提升。
以上為團隊建設的五大關鍵步驟,這些是所有項目組進行團隊建設的必由之路,除此之外還要有貫穿整個項目階段的團隊激勵考核制度的實施,項目的激勵考核要關注項目實施的過程,也要關注項目最終產(chǎn)生的結果,即達成的目標狀況,只有這樣項目的考核才有意義。既關注步驟也關注實施過程及成果,全面管控整個項目實施過程,使所有參與精益項目TDR的團隊成員能夠真正的參與其中,并且目標一致,行動一致,這樣經(jīng)過不斷的項目錘煉,最終必然能夠打造一支王牌團隊。